家用电器是家庭中能源消耗大户，高耗能产品浪费能源，增加使用成本，如果是老旧家电还会带来重大安全隐患。国务院办公厅日前印发的《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》提出，“鼓励消费者更换或新购绿色节能家电、环保家具等家居产品”。6月17日，五部委联合印发的《关于推动轻工业高质量发展的指导意见》要求，促进节能空调、冰箱、热水器、高效照明产品、可降解材料制品、低VOCs油墨等绿色节能轻工产品消费。在政策的推动下，各地政府相继发放节能家电产品消费券，出台以旧换新补贴政策；家电制造、销售企业也纷纷推出购买、以旧换新节能家电的优惠活动。一系列优惠组合拳之下，消费者购买绿色智能产品、更换旧家电迎来最佳时机。

　　近来，各地政府先后出台了促进家电消费的实施方案，发放了绿色家电消费券。与此同时，各家电制造、销售企业也纷纷推出了各自的优惠活动，消费者购买低能耗家电更加实惠了。

　　江苏针对能效标识为1级和2级的绿色节能家电商品进行专项补贴；广州发放1000元面值的家电数码消费券，每满500元减100元，封顶优惠力度是消费5000元可减1000元；深圳5-8月间对消费者购买符合条件的电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨房家电、生活小家电等家用电器，按照销售价格的15%给予补贴，每人最高可补贴2000元……

　　销售企业也纷纷推出节能家电优惠政策。《中国消费者报》记者看到，北京国美与北京大中对一级和二级能效产品优惠200-800元；北京苏宁易购自今年4月至9月，每月18日消费者领取政府“北京绿色节能消费券”的同时，企业将等额配比补贴……另外，记者在各电商平台上看到，很多家电产品的宣传海报上都用了“一级能效、节能环保”“下单就优惠”的宣传用语。

　　一系列优惠政策激发了不少消费者的购买欲望。北京消费者刘先生对记者说：“我看到6月至10月北京消费者每月在参与绿色消费券发放企业的线份绿色消费券券包，包含8张消费券，总金额1500元，分别是2张50元券（消费满500元可用）、2张100元券（消费满1000元可用）、2张200元券（消费满2000元可用）、2张400元券（消费满4000元可用）。我计划7月领取，买一台双开门冰箱，一台空调，把旧的换了，这回都要买一级能效、变频的。到时候政府的补贴再加上企业的优惠，能便宜不少。”

　　鸿瀚投资公司家电投资分析师李晓峰对《中国消费者报》记者说，消费补贴对于换新消费能起到“催化剂”的作用，对于消费者来说，可降低购买成本，提高购买欲；对于企业来说，可以促进销售增长，整个市场会因此活跃起来。

　　高耗能的家电不仅浪费能源、污染环境，而且对于消费者来说还要付出更多的使用成本，如果是老旧家电，更是存在使用安全隐患。在各地政府推出节能补贴之后，企业纷纷推出以旧换新、上门折价回收等优惠活动，让消费者省事、省钱。

　　记者在多家电商平台看到，平台免费提供上门拆卸旧家电、免费搬运的服务，同时在回收旧家电时还给予不同金额的回收费。家电制造商则纷纷推出以旧换新送补贴的活动，补贴从100元至800元不等。记者算了一笔账，北京消费者如果领取了绿色消费券，然后再参加以旧换新活动补贴，加上旧家电回收费，买一件4000多元的家电可以优惠四五百元。

　　据了解，我国居民家庭存在大量超期服役家电。以旧换新活动的开展不但可以实现节能减排，降低家电使用的安全风险，还能有效提振消费。

　　中国家电研究院副总工程师鲁建国对《中国消费者报》记者说：“使用超期服役家电的危害，首先是安全风险提高，由于家电长期使用，绝缘材料老化，加之外界污染，电气间隙减少，导致存在电线或带电部件可能发生短路，引发触电或火灾的危险。其次是产品性能下降，能耗提高，增加使用成本。另外，超期服役家电噪声增大，也会影响身心健康。”

　　电子视像协会副秘书长彭健锋对《中国消费者报》记者说，老旧产品普遍存在节能性差、耗电量大问题。以彩电为例，10年前的产品，普遍都是30-40英寸、SD和HD分辨率、非智能机，只能收看广播电视节目；今年推出的主流产品，普遍都是65英寸以上大屏幕，支持4K或8K超高清分辨率，支持互联网视频点播、家庭物联网管理、人工智能语音交互；高端机型还采用了全色激光投影、OLED显示屏或Mini LED背光+量子点技术等更先进的显示技术，无论是色彩还原度、对比度，还是响应速度等指标都有了大幅提升；有些产品还搭载可开关的摄像头，支持动作捕捉和人工智能图像识别，可以跟着电视做瑜伽、开视频会议等，这些都是10年前的产品所无法比拟的。

　　彭健锋还表示，当前，我国家电和消费电子产品已经从普及消费阶段过渡到更新消费阶段，产品的“生命周期管理”变得尤为重要。更新换代周期的长短直接决定了市场的规模大小。按照国际及国内标准，家电产品的安全使用期大约都规定为7-8年，但国人消费观念较为传统，一般会把家电用到出现故障、难以维修为止，这个周期可能会长达10-15年。如果更新换代周期能缩减到7-8年，市场规模将扩大一倍。

　　在家电市场上，节能、智能家电新品不断推出，技术不断迭代，商品品种丰富。消费者，尤其是年轻消费者对于这类家电抱有极高的热情。绿色消费券、以旧换新补贴政策的相继出台将释放更大的家电消费潜力。

　　消费者对于家电产品能耗的关注度越来越高，据了解，“6·18”活动期间，苏宁易购消费者对于空调能耗和健康、智能等功效的关注度较高，“新风”“节能”“智能”三大关键词线%；京东平台智能马桶成交额同比增长5.5倍，其中，带有“水效”标识的节水马桶成交额同比增长8倍；带有交流变频工艺的节能浴霸成交额同比增长200%。

　　奥维云网监测数据显示，2021年，新一级能效的冰箱与空调的销售额线%，线%。

　　在消费者需求改变之时，市场上可供选择的节能智能化商品越来越丰富，质量性能越来越优异。鲁建国说：“目前，空调器、电冰箱、洗衣机、吸油烟机、电风扇、吸尘器、电饭煲等主要家电产品制造技术和智能化水平较高，产销量居世界第一，部分产品质量达到国际先进水平。我国家电的物联网水平居世界前列，多数空气净化器、净水器、清洁机器人等具备联网功能。我国家电生产品类、产量、销售量，以及出口量都居世界前列，空调器、电冰箱、洗衣机、吸尘器、电饭煲等主要家电产品均占世界总产量的60％以上。”

　　中国家用电器协会副理事长徐东生在接受《中国消费者报》记者采访时表示，目前，我国家电市场发展已进入智能化、高质量、场景化、体验式、服务型特点的新阶段。希望家电厂商能够积极进行消费教育，引导消费者淘汰超期服役产品，并以满足消费需求的创新产品及新技术赋能的创新商业模式，推动全新机制下的家电换新升级。